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企业人员如何加强业务素质,提高服务水平
信息来源:新径传媒集团 | 所属分类:营销新闻 | 日期:2018-12-30 18:30:20 | 浏览:12497

      浅谈提高企业单位财会人员素质的途径 财务管理是企业单位管理的中心环节,财会人员是依法进行会计核算的具体操作者,财会人员素质的好坏,直接影响着企业单位财务管理水平和效果。而在我国企业单位财会从业人员中,中高级职称人员较少,大部分都为初级职称人员,知识结构、学历水平和业务水平偏低。这就要求企业单位财会人员思想观念必须发生转变,不断加强理论知识的学习。

一、企业单位财会人员现状近年来,各企业单位不断组织各种学习和技能培训,使财会人员的文化水平、基本技能和业务素质都有了较大的提高,但在思维方式、工作态度、参与管理的程度和综合能力等方面仍然比较欠缺。

1.财会人员思想僵化,知识面窄,法律意识淡薄长期以来,各企业单位财会人员都很少实行岗位轮换,有的甚至在一个岗位上工作几十年,虽然对本岗位的专业技能运用得较好,但对其他岗位及本单位的业务知识了解较少,造成了思想僵化、知识面窄,无法提高综合能力,并且容易滋生满足现状、不思进取的懒惰思想;有的财会人员法律意识淡薄,在国家利益和单位利益受到损害时视而不见;有的财会人员工作时丧失原则,完全听从领导的意图办事,在自己正常行使职权或自身权益受到损害时,不懂得利用法律武器来保护自己。

2.财会队伍水平参差不齐,财务管理水平不高企业单位中大部分年龄大的财会人员都是半路出家改行搞财会工作的,没有经过系统的业务学习,缺乏相应的财务管理和核算知识,特别是对新知识的学习和接受能力较差;部分财会人员的工作还停留在以前记账、算账、报账模式下。而一些新上岗的大学生虽然有着不错的理论知识基础,但缺乏实践工作经验,在实际操作中还是基本上按老会计的操作规程进行,对应该怎样做和如何做好财会工作缺乏思考,财会队伍综合业务水平难以提高。

3.财会人员学习积极性差,服务意识不强虽然每年对财会人员都进行了继续教育,但很大程度上流于形式,大多数财会人员没有真正用心去学,一部分财会人员参加了学历教育及职称考试,但真正学以致用的不多,学习的主动性和有效性不够,也没有形成良好的学习氛围;有的财会人员认为自己管账管钱就高人一等,态度恶劣、自以为是,听不得别人提意见,缺乏职业道德;部分财会人员的工作局限于简单的事后核算,无法及时向领导提供准确的数据,更谈不上参与单位管理,不能为单位发展创效出谋划策

4.财会人员力量不足,基础工作有待加强在现有的企业单位财会队伍中,中高级职称人员偏少,少数财会人员甚至没有技术职称,综合能力突出的财会人员不多,安置型、照顾型人员还占有一定比例,人才结构的合理性较差。各企业单位对财务基础工作不重视,造成会计核算不规范,账务处理不统一,新会计准则的学习和应用不够深入和广泛。

 二、提高企业单位财会人员素质的途径:

1.转变观念必须从思想上和行动上与时俱进,这是提高财会人员素质的前提。目前,大多数财会人员仍是从事会计核算工作,参与经营、预测、分析的并不多,他们对财会工作往往显得力所不及。为此,财会人员必须与时俱进,以高昂的志气、积极的姿态对待工作。一是要紧跟时代步伐,关注新形势和国内外财经动态,要了解国家会计、税收、金融、技术、产业等政策,掌握新的经济政策及法律。二是要学习现代财务理论,掌握财务管理手段,掌握新的分析预测方法。特别要掌握会计电算化手段,全面提高会计核算水平。三是要转变工作方法,主动参与财务管理工作。财务工作是一项政策性很强的工作,也是涉及面很广的工作。真正做好财务工作,需要业务部门、技术部门的大力支持协助,财务人员要主动与业务技术部门沟通,主动参与各单位经济管理的全过程。

2.强化职业道德意识会计职业道德是一般社会道德在其职业生活中的特殊要求,同时带有明显的行业特征,主要包括:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等。而会计职业道德的核心就是诚信,这是一名会计人员所应具备的最基本的素质。因此,要求财务人员必须对照会计法规,知法守法、廉洁自律。面对纷繁复杂的社会环境,财务人员要从本质上热爱本职工作,热爱自己的岗位,把工作视为自身的需要和自我价值的体现。这样在处理会计业务时,才能做到心无杂念,依法办事

3.重视会计基础工作会计基础工作规范化是加强财务管理和会计核算工作的基本要求。基础工作是会计工作的基石,“基础不牢,地动山摇”。没有健全的会计基础工作,收集、处理、利用和提供的会计信息就会失去可靠性,会计工作水平也就无法提高。从现实情况看,有的单位会计工作秩序混乱、管理失控、假账泛滥、账目不清。不难看出,这种状况下的会计工作是不能很好地发挥出应有的作用,这就势必要求企业单位规范会计基础工作。

4.提高财会人员的业务素质和工作水平财会人员业务素质的高低决定着会计工作质量的好坏,作为一名新时期优秀的财会人员,不但应掌握会计专业基础知识和基本技能,还应该学习和掌握金融、税务、审计以及经济法、计算机和其他方面的基础文化知识。同时,要善于运用现代管理手段和方法解决工作中遇到的各种问题。不仅要具有参与企业决策的意识,还应具有较强的职业判断能力、应变能力和风险防范意识,这就要求财会人员不断提升自身的业务能力。提高会计业务能力的途径有两条,一条是通过会计继续教育全面学习和掌握会计理论与操作技术。在充分利用各种培训的同时,还应增强学习的主动性、自觉性,通过报刊、杂志、专业书籍等自学。另一条是通过会计岗位的轮换来解决综合业务能力的问题。事实证明,会计岗位的轮换不但是实行内部会计控制的手段之一,也是全面提升会计人员业务素质的重要措施。

5.加强财会人员学历教育在搞好财会人员继续教育的基础上,还应积极创造条件,提高财会人员的学历层次。高等会计教育的水平决定着财会队伍的人员素质和工作质量,近而在一定程度上影响社会经济的发展。目前,企业单位特别是基层企业单位的财会人员学历层次还普遍不高,企业单位应从本单位的实际情况和发展出发,鼓励财会人员参加相应专业的函授、自学考试。对于进修研究生的财会人员,除了在工作上提供便利、在时间上提供保证外,还应给予完成学业者精神和物质奖励,并作为晋升和聘任会计职称的重要条件之一,以激发他们不断学习和深造的热情,使财会人员通过各种学习,提高理论水平和学历层次,成为具有较高专业水平的学术型和应用型财会人才。

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